发布日期:2024-09-09 14:00 点击次数:182
科技迅速发展,以5G为代表的数智技术,让我们的生活更便利、快捷。但是也有一群人,正被这些新事物所“困扰”。他们仿佛突然闯入陌生的世界,在互联网中进行着手足无措的冒险。崇左移动不断完善适老化信息服务,让老年人能用、会用、敢用数智化产品和服务,助力弥合数字鸿沟、构建老年友好社会。
针对不方便出行有通信服务需求的老年客户,崇左移动积极落实上门服务。崇左移动工作人员得知一位老先生需要办理业务,但由于自己行动不便,不能来到营业厅办理时,提前与他沟通好时间上门为其办理业务。同时,还围绕防诈、智能手机使用技巧、主流app应用等进行普及,手把手协助老年人体验智能化产品,提升老年群体数智化认识与感知。
未来,崇左移动将持续延伸服务触角,不断扩大适老服务半径,让老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感。
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