崇左移动：不断完善适老化信息服务助力弥合数字鸿沟

发布日期：2024-09-09 14:00    点击次数：176

科技迅速发展，以5G为代表的数智技术，让我们的生活更便利、快捷。但是也有一群人，正被这些新事物所“困扰”。他们仿佛突然闯入陌生的世界，在互联网中进行着手足无措的冒险。崇左移动不断完善适老化信息服务，让老年人能用、会用、敢用数智化产品和服务，助力弥合数字鸿沟、构建老年友好社会。

针对不方便出行有通信服务需求的老年客户，崇左移动积极落实上门服务。崇左移动工作人员得知一位老先生需要办理业务，但由于自己行动不便，不能来到营业厅办理时，提前与他沟通好时间上门为其办理业务。同时，还围绕防诈、智能手机使用技巧、主流app应用等进行普及，手把手协助老年人体验智能化产品，提升老年群体数智化认识与感知。

未来，崇左移动将持续延伸服务触角，不断扩大适老服务半径，让老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感。

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